Contacto

 

Contacto con el Banco Santander

Contratación y operativa de fondos y planes para partícipes.

 

Por teléfono

Llamando a Atención al cliente e Información General de Banco Santander: 91 512 31 23

Red de oficinas

Contacte con las oficinas de Banco Santander para atención experta y personalizada sobre fondos y planes de pensiones.
Localice su oficina: Ver oficinas.

 

Contacto con la Gestora

Ponemos a su disposición un amplio abanico de servicios de atención personalizada. Para cualquier consulta sobre nuestros productos y servicios, reclamaciones, o asuntos legales.

 

Acceso área de clientes

Para cualquier consulta sobre el acceso al portal privado de clientes, por favor contacte a través del siguiente correo electrónico:  ayuda.portal.es@santanderam.com

Informe trimestral de evolución de producto que recibe el partícipe previa petición

Con la entrada en vigor el 5/02/2004 de la Ley 35/2003, de 4 de noviembre, de Instituciones de Inversión Colectiva, los informes trimestrales de evolución de la inversión sólo se remitirán a los partícipes que lo soliciten

Los partícipes pueden consultar la documentación trimestral por las siguientes vías:

  • Consulte la documentación legal en el  buscador de productos
  • Enviando un correo electrónico a la dirección comsanassetm@gruposantander.com con indicación de sus datos personales y los fondos de los que desea recibir información de manera telemática.

Previsión Colectiva

Para cualquier consulta sobre planes de Previsión Colectiva, contacte con nuestro equipo especializado a través de las siguientes opciones:

Para solicitudes de operativa sobre los planes de empleo de los que es partícipe o beneficiario (como traspasos, aportaciones, modificaciones, duplicados o saldos entre otros), por favor descargue y guarde en su ordenador el siguiente formulario y siga las instrucciones: Descargar formulario.

 

Atención a Mediadores

Cualquier consulta al equipo Mediadores puede realizarla a través de las siguientes opciones:

Servicio de Reclamaciones y Atención al Cliente

Consulte aquí toda la información relacionada sobre reclamaciones y atención al cliente.